Question 1

תנאי שימוש

Accepted Answer

תנאי המכירה הכלליים הללו כפופים לתקנות 1125 ואחרות. של הקוד האזרחי ועל פי קוד הצרכן.    · מטרת תנאי המכירה הכלליים הללו היא להגדיר את הזכויות וההתחייבויות של A Parisian Production ולקוחותיו.
הם חלים ללא הגבלות או סייגים לרכישות שנעשו על ידי קונים צרכנים ולא מקצועיים באתר : https://www.a-parisian-production.com/ (להלן, האתר).

· A Parisian Production שומרת לעצמה את הזכות להתאים או לשנות בכל עת תנאים והגבלות אלה. במקרה של שינוי, יחולו רק תנאי המכירה הכללים הקיימים ביום ההזמנה.

· בעת ביצוע הזמנה, הלקוח מאשר כי קרא והסכים לתנאים כפי שהם רשומים בעת ביצוע ההזמנה.

Question 2

שעות פעילות

Accepted Answer

שעות הפעילות שלי מתחלקות לשתיים - משרדית וצילומים.

שעות העבודה המשרדית כוללות מענה להודעות, שיחות, הצעות מחיר ועבודה על התמונות

שעות משרד: ימים ב'-ו' 9:00-19:00 
אני משתדל לענות להודעות מעבר לשעות הללו, אך במידה ולא קיבלתם תשובה ישר, אצור אתכם קשר למחרת.

*אנא תזכרו שיש הפרש של שעה בין צרפת לישראל.

שעות פעילות צילום : 
ימים ב׳-א׳
24/7

שעות הדרכה: 
ימים ב׳-ו׳
סיור בוקר 10:00-13:00
סיור צהריים 14:00-17:00

Question 3

תיאום לפני ביצוע הזמנה

Accepted Answer

טרם ביצוע ההזמנה אנא פנו אליי על מנת לוודא שהתאריך והשעה בהם אתם/ן מעוניינים/ות לערוך את הסיור או מפגש הסיור פנוי.

הזמנה שתעשה ללא תיאום מראש עלולה להתבטל במידה ו A Parisian Production לא תוכל לספק את השירות. 
במקרה הנ"ל יתבצע החזר אוטומטי של סכום הפיקדון והלקוח יאלץ לשאת בעלות עמלות המרת המט"ח והעברה הבנקאית או העברה ב PayPal.

Question 4

מתי אקבל את התמונות?

Accepted Answer

עיבוד התמונות דורש זמן. 
אני מתחיל לעבוד עליהן מהר ככל האפשר ואני משתדל לשלוח אותם בין שבוע עד שבועיים מיום הצילום.

במידה וידרשו שינויים או בקשות מיוחדות, זמן סיום העבודה עלול להתארך בהתאם.

Question 5

איך אקבל את התמונות?

Accepted Answer

התמונות נשלחות בקובץ Jpeg, ברזולוציה ואיכות מקסימליים שמתאימים לכל שימוש כולל הדפסה.

במידה ובחרתם במפגש צילום, התמונות ישלחו אליכם בשני אמצעים : 1. לינק להורדה משירות ענן - יישלח אליכם למייל הזמנה לתיקייה שנמצאת בשירות ענן. שם יאוחסנו התמונות באיכות מיריבית ויהיו זמינות לתקופה של שלושה חודשים. 
2. אלבום דיגיטלי מוגן סיסמה, על מנת שתוכלו לשתף את התמונות עם משפחה, חברים וכו'.  ---------------------------------
 במידה ובחרתם סיור-צילום:
1.לינק להורדה משירות ענן - יישלח אליכם למייל הזמנה לתיקייה שנמצאת בשירות ענן. שם יאוחסנו התמונות באיכות מיריבית ויהיו זמינות לתקופה של שלושה חודשים.

Question 6

האם אפשר לקבל את כל התמונות?

Accepted Answer

תשובה קצרה - לא..

תשובה ארוכה -
בעידן הסמארטפונים והרשתות החברתיות כאשר כל אחד ואחת ניהיו צלמים, ניתן להבין את הצורך לראות ולבחור את כל התמונות. 
אבל כשאתם בוחרים להשכיר שירותי צלם/ת, אתם לא שוכרים אותו בתור נושא כלים עם ציוד מקצועי יותר. אלא את שוכרים את העין שלו, סגנון הצילום ועיבוד התמונות שלו.
אף אחד לא מערער על היכולת שלכם להוציא תמונות מרהיבות, אבל כשאתם שוכרים אותי, קחו בחשבון את כל אלו, תסמכו עליי ותהנו מהחוויה.

בזמן המפגש,, זה עלול להראות לכם שאני מצלם הרבה מאוד ואתם צודקים. 
התמונות שתקבלו, הן התמונות המוצלחות ביותר מסה"כ התמונות שצולמו וכל השאר הם טייקים פחות מוצלחים של אותה תמונה.

Question 7

עריכת התמונות

Accepted Answer

כאשר אתם/ן בוחרים לעבוד איתי, אתם בוחרים גם את סגנון הצילום ועיבוד התמונות שלי.
מצידי אני נותן 100% על מנת שתצא התוצאה הטובה והמקצועית ביותר.

במידה וישנה בעייה נקודתית בתמונות מסויימות, אנא ציינו במייל מה הבעייה + מספר התמונה/תמונות ואחזור אליכם בהקדם.   עם זאת, אנא זיכרו שכל עוד לא סוכם על סגנון צילום שונה, לא יהיה זה הוגן לדרוש תוצאת צילום שמצריכה הערכות לוגיסטית שונה.
לדוגמה: ערכנו צילומי חוץ ואתם מעוניינים מבין התמונות להוציא תמונת פורטרט במראה של תאורת סטודיו.

Question 8

שימוש התמונות לטובת יח"צ"

Accepted Answer

לעיתים אני משתמש בתמונות שצולמו במפגשים צילום לטובת יח"צ במדיה חברתית : Facebook, Instagram והאתר הנ"ל.
אחת הסיבות שניפגש או נפגשנו, היא מכוון שאהבתם את העבודה שלי.

• ככלל אני מבקש אישור, טרם הפרסום.
• במידה ושיניתם את דעתכם ואתם מעוניינים שתמונותיכם יוסרו, אנא פנו אליי ואסיר אותן     ברצון.
• בצילומים שכוללים מצולמים מתחת לגיל 18, אני מבקש אישור כתוב מההורים.

Question 9

עיבוד תמונות

Accepted Answer

להבדיל מצילום בסמארטפונים, התמונות אינן נמצאות במצב המוגמר שלהן בעת הצילום.
הם מצולמות בפורמט אשאר נקרא RAW, וכשמו הוא חומר גלם שצריך לעבד ולקלף ממנו שכבות על מנת למצוא את התמונה היפה שמתחבאת מתחת.
תהליך העבודה מתחיל בברירת התמונות :אני מסנן תמונות כפולות, לא מוצלחות כמו עיניים עצומות וכו'. 
התמונות הטובות ביותר עוברות אופטימיזציה בנפרד עם עריכה טבעית: איזון הצבע, קונטרסטים, הצללות יישור וכו׳.. אני אף פעם לא משתמש בכלי עריכה אוטומטיים. 
המטרה היא לשפר את התמונות כדי לספר את הסיפור שלך בצורה מדויקת ככל האפשר. 
העיבוד הוא חלק בלתי נפרד מהסגנון של הצלם ושם נמצאת טביעת האצבע שלו.

התהליך הזה דורש זמן ולכן התמונות שלכם יהיו מוכנות כעבור מספר ימים אך לא מיד.

Question 10

אני מעוניין/ת להדפיס את התמונות

Accepted Answer

התמונות שנמסרות הן באיכות מקסימלית, אך לעיתים בעת הדפסה, איכות ההדפסה והנייר מצריכים לעשות התאמות מסויימות ברווית הצבעים.

בד"כ בית הדפוס יציע לטפל בצבעים אך מאחר שקבצי ה Master מאוחסנים אצלי (מה שמבטיח איכות גבוהה יותר), אוכל לבצע זאת ללא תוספת תשלום תוך 24 שעות.

Question 11

הפקות מיוחדות

Accepted Answer

במקרה של הפקה שאיננה בתצורה של חבילה, קרי מפגש צילום ארוך/קצר או מפגש צילום, יערך הסכם עבודה מוגדר בין הצדדים טרם קבלת ואישור העבודה.

Question 12

ביצוע הזמנה

Accepted Answer

מודגש בזאת כי לקוח המעוניין לרכוש שירותים כלשהם באמצעות אתר זה רשאי לעשות כן בכפוף לתנאים המצטברים הבאים:
ֶ·הלקוח אינו קטין (מעל גיל 18) והוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
·בעת תשלום בכרטיס אשראי או PayPal הלקוח מצהיר בעלות על הכרטיס או חשבון ה Paypal וכי הינו זכאי להשתמש בהם.

Question 13

האם ניתן לעשות בוק בת/בר מצווה משותף?

Accepted Answer

מה הכוונה בבוק בת/בר מצווה משותף? הכוונה היא לשני חתני/כלות בת/בר מצווה (ומעלה) שהגיעו בטיול משותף לפריז ורוצים להשתמש באחת החבילות כדי לעשות סשן צילום משותף שיחסוך עלויות.

מאחר והשיקול הכלכלי הינו חשוב לכם/ן בתור לקוחות, חשוב לי להסביר את העניין מנקודת המבט שלי.

*שאר התשובה מנוסחת בלשון זכר אך מיועד לשני המינים.

לאחר מספר מקרים, בהם צילמתי בוקים משותפים הסקתי מספר מסקנות:
1. זמן הצילום הוא כפול ללא יוצא מהכלל. כל מצולם קטן כגדול, דורש את הזמן שלו כדי להיפתח מול המצלמה.

2. בד"כ באופן טבעי, אני מתבקש ליצור בידול בין התמונות כדי שהמוצר הסופי לא יהיה זהה. מכאן שצריך לחשוב פעמיים על קומפוזיציות, שימוש במרחב וכדומה = זמן נוסף

3. ב 99% מהמקרים יש מצולם אחד שהינו יותר דומיננטי מול המצלמה מהשני. מצד אחד במקרה כזה קל באופן יחסי לצלם תמונות של המצולם הדומיננטי, והמשתתף הפחות דומיננטי דורש יותר זמן לעבוד מול המצלמה כדי להוציא תוצאות דומות מבחינת כמות ואיכות. 
אין זה אומר שמי שחש לא נוח מול המצלמה מסיבות שונות, הוא בעייתי. אבל תשומת הזמן הנדרשת להגיע לתוצאה דומה דורשת זמן, שבד"כ בא על חשבון המשתתף הדומיננטי ומצב כזה איננו הוגן.

4. יש ציפייה לקבל מספר תמונות מוגדל בגלל חשיבות האירוע למרות הידעה מראש החבילה מתפצלת לשתיים.

מכאן שהתשובה שלי תיהיה שאני מלא ממליץ על צילום משותף, אלא רק במקרים ואתם מבינים את הגבלות הזמן והכמות של התמונות.

בכל מקרה אני מזמין אתכם לדבר איתי באופן ישיר ולנסות למצוא פתרון.