Frequently asked questions

Forward


These General Terms and Conditions of Sale are governed by Articles 1125 et seq. of the French Civil Code and the French Consumer Code. The purpose of these General Terms and Conditions of Sale is to define the rights and obligations of A Parisian Production and the customer. They apply without restriction or reservations to the purchases made by end customers and non-professional buyers on A Parisian Production's website: www.parisianscenes.com/ (hereinafter, the Website). They also apply to other types of distance selling, such as telephone sales or mail-order sales, where distance selling is defined as any sales technique that allows the buyer to order a product without being present at the point of sale. These General Terms and Conditions of Sale cancel and replace all previous Terms and Conditions of Sale. They take precedence over any other document, such as brochures and catalogues. Parisian Scenes reserves the right to adapt or modify these Terms and Conditions of Sale at any time. In case of modification, only the General Terms and Conditions of Sale in force on the day of the order shall apply. In the case of online sales, the customer acknowledges having read and accepted, at the time of the ordering an item, these General Terms and Conditions of Sale and has the possibility of saving it at any time on a durable medium by printing or downloading them, using the functions of the Website provided for this purpose. Before the contract is concluded by other distance selling techniques, Parisian Scenes sends customers, at a minimum, information concerning their identity, the essential characteristics of the goods, the price and cancellation policy. A Parisian Productionshall provide the customers, by email, after the conclusion of the contract and at the latest at the time of delivery of the goods, these General Terms and Conditions of Sale.




שעות פעילות


שעות פעילות משרדית : ימי שני עד שישי בין השעות 9:00-19:00 (שעון צרפת).
שעות המשרד כוללות בקשה לבירורים, תכנוני מסלול ומידע כללי בטלפון, דוא"ל, וואטסאפ, ועריכת תמונות.
פנייה שתתקבל מעבר לשעות הפעילות, תענה בתחילת יום העסקים הבא. שעות הפעלת צילום: 7/7 במהלך כל שעות היום והלילה
שעות פעילות הסיורים: 9:00-12:00, 14:00-17:00




ביצוע הזמנה


ֻ• אנא צרו איתי קשר לפני ביצוע ההזמנה באתר.
• הזמנה שתתבצע ישירות ללא תיאום, עלולה להתבטל ללא הודעה מוקדמת.




מתי התמונות יהיו מוכנות?


ֻֻ• זמן העבודה לעיבוד התמונות שנלקחו בסיורי צילום אן בחבילות צילום הכוללות עד 25 תמונות הינו עד 5 ימי עבודה.

• זמן העבודה לעיבוד התמונות בחבילות שכוללות למעלה מ 25 תמונות הינו עד 10 ימי עבודה.

• פורטרטים, לקוחות עסקיים ובקשות מיוחדות - זמן העבודה משתנה ויקבע טרם תחילת העבודה.

• במקרה של עומס עבודה שעלול לגרור לאיחור במסירת התמונות, תשלכם אליכם הודעה מראש.




כיצד אקבל את התמונות?


• כלל הלקוחות (סשן צילום וסיורי צילום) יקבלו את התמונות להורדה באמצעות לינק ישירות למייל ללינק שיהיה זמין במשך 14 יום.

• לקוחות אשר הזמינו חבילת סשן צילום, יקבלו לינק לגלריית אונליין, מוגנת סיסמה שתיהיה זמינה תמיד.

ֻ• באמצעות השותפים שלנו ניתן להדפיס את התמונות באלבום, פורמט גדול.

ֻ• אנחנו שומרים אצלנו את אלבום התמונות המועבדות שלכם לתקופה של שנתיים, כגיבוי על כל צרה של תבוא.

ֻ• התמונות נשלחות באיכות מקסמילית ומתאימות להדפסה עד גודל של 60*80 ס״מ ללא ירידה באיכות התמונות.




בחירת תמונות לעריכה והאם נוכל לקבל את כל התמונות


• בעת ההתקשרות בינינו תשאלו אם תעדיפו לבחור את התונות לעריכה בעצמכם או האם לתת לי חופש אמנותי בבחירה.

• סה״כ התמונות שיבחרו יתאימו למספר התמונות בחבילת הצילום או הסיור המצולם.
במידה ותרצו לקבל תמונות נוספות מעבר לחבילה, ניתן לקבל אותן בתשלום נוסף.




סגנון עיבוד התמונות


סגנון הצילום ועיבוד תמונות הן צורות ביטוי שבאופן טבעי משתנות ומתפתחות עם הזמן.
אינני מצלם או מעבד את התמונות שלי היום כמו שעשיתי לפני שנה או שנתיים.
על מנת לוודא שאיכות העבודה שלי היא לטעמכם, אנא בדקו היטב את גלריית התמונות באתר ואת חשבון האינסטגרם שלי ששם תוכלו לראות את העבודות האחרונות שלי.

• במקרה של בקשות או ציפיות מיוחדות, לדוגמא אם אהבתם.ן תמונה או עיבוד מסויימים של תמונה שלי, אנא ציינו זאת מראש בעת ביצוע ההזמנה.

• במקרה שבו יש לכם בעייה נקודתית עם עיבוד או פרטים בתמונות מסויימות, אנא ציינו בפני את שם או מספר התמונה ומה בדיוק הבעייה.




שימוש התמונות לפרסום ומדיה חברתית


כחלק מקידום ושיווק העסק, אני משתמש בתמונות שנלקחות במהלך צילומים.
אל תשכחו שאחת הסיבות שפניתן אליי היא מאחר וראיתם את התמונות שלי ואני מניח שאהבתם אותן.

• התמונות הן אך ורק לקידום תדמיתי ונעשה בהן שימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כגון פייסבוק, אינסטגרם, האתר של Parisian Scenes וכדומה.

• לפני כל פרסום תמונה ללא יוצא מן הכלל, אבקש אישור ממכם לפרסום תמונה.

• במידה ושיניתם את דעתכם בהמשך, אסיר את התמונה.




הדפסת תמונות


התמונות המועברות הן באיכות מרבית והם אופטימליים לצפייה באמצעים דיגטלים.
לעיתים בעת ההדפסה, איכות המדפסת והנייר דורשות התאמות מסוימות לקבצים.
בדרך כלל בית הדפוס יציע לטפל בתמונות, אך מכיוון שאני שומר את קבצי המקור (מה שמבטיח איכות גבוהה יותר), אשמח לעשות את ההתאמות הנדרשות ללא תשלום נוסף תוך 24 שעות מרגע ביצוע הבקשה.




הפקות מיוחדות


במקרה של הפקה או שירות שאינם כלולים בחבילות, המחירים ישתנו בהתאם.




Legal notice


"Parisian Scenes" website is owned and managed by Liran Hutmacher, registered business number 75359192400026.




האם ניתן לעשות סשן רב משתתפים/יותר מזוג אחד?


לעיתים לוקח זמן ליצור כימיה טובה על מנת שהמצולמים ירגישו בנוח מול המצלמה, לחקור את הסביבה שאנחנו מצטלמים בה וליצור תמונה טובה.
במקרה של סשן מרובה משתתפים, מוריד פוקוס מהמצולם.ת, הזוג או המשפחה העיקרית ומרגישים גם שיש דימיון רב בין התמונות וגם שבמידה מסויימת הן פחות מוצלחות.

ככלל אני מעדיף להמנע מסיטאוציה של סשן משותף אך אם תרצו לבחון את האפשרות בכל זאת, הסשן יעשה תחת התנאים הבאים
|
•הסשן יהיה ארוך יותר עד לזמן כפול מהסשן המקורי.
• כל זוג ישלם מחיר מלא לחבילה, קרי אין פיצול במחיר.
• במקרה של סשן משפחתי, חברים שאינם זוגות, מספר התמונות הכולל יהיה שווה למספר התמונות בחבילה ללא אפשרות לדעת מראש את כמות הפעמים בה יופיע כל משתתף.




שירותים נוספים


במידה ותרצו שירותים נוספים לסשן - איפור, סטיילסט אישי, רכבי יוקרה/ספורט/וינטג׳, כרכרות, נגנים תזמורת, דקורציה, בקבוקי שמפנייה, פטיסרי ועוד אנא פנו אליי לפרטים.